Dr. Pad解答您的問題!
  • 我可以直接在App store下載Dr. Pad來使用嗎?
    因受限於相關法規,且產品功能涉及病患及醫院的隱私,Dr.Pad目前僅為醫院做直接導入,無法於App Store下載使用,如有其他相關問題請聯絡我們
  • Dr. Pad 的定價為何?
    我們將依照您不同的需求,依功能為您評估Dr. Pad定價,如您想詢問Dr. Pad的定價問題歡迎直接聯絡我們,將有專人為您做最詳細說明與解答。
  • 若遺失iPad是否會有病患資料外洩的問題?
    App store 上已有相關的應用軟體可協助您做iPad的定位,可以中央控管iPad,遠端刪除內部資訊,資訊安全百分百,您不用擔心若iPad遺失,會有病患資料外洩的問題。
  • 若將忘記登出Dr. Pad,是否有非醫療人員接觸到病患資料的問題?
  • 使用者必需使用院內帳號才能取得檢視病患資料的權限。軟體離開一定時間後將自動登出權限,病患資料Dr. Pad將有最完善的保護。

  • iPad若有損壞,是否提供維修服務?
    在保固期內,我們將免費提供Dr. Pad的軟體維修,若有iPad硬體方面的問題,我們也將有專人協助您進行維修的事宜。
  • Dr. Pad的保固期是多長?
    Dr. Pad之保固期間為自保固書所記載驗收完成日起1年;於保固期間內發現Dr.Pad無法正常運作時,可享有免費維修服務。Dr. Pad保固服務不包括因人為破壞、不當使用、硬體故障或不符系統需求、資料庫系統異常、作業系統異常或不符需求導致Dr. Pad無法正常運作之情形;在此情形下,無法享有免費維修服務。